تصلك رسالة من متجر معروف يعرض عليك مبلغًا مغريًا مقابل مقطع واحد تتحدث فيه عن منتجه، فتفرح بأول صفقة إعلانية في مسيرتك، ثم يأتي السؤال الذي يتجاهله كثيرون: هل يحق لي نظامًا أن أقبل هذا الإعلان؟ ففي المملكة، لم يعد الإعلان عبر حسابات التواصل الاجتماعي نشاطًا عشوائيًا يمارسه أي شخص كما يشاء، بل أصبح نشاطًا منظمًا تشرف عليه الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، ويتطلب في أغلب الحالات الحصول على رخصة تُعرف باسم "موثوق". وقد شددت الجهات المعنية في السنوات الأخيرة على تطبيق هذا التنظيم، وحذرت وزارة التجارة الشركات من التعامل مع المعلنين المخالفين، فأصبحت الرخصة شرطًا تطلبه العلامات التجارية الجادة قبل أي تعاون. يشرح هذا المقال ما هي رخصة موثوق، ومن يحتاجها ومن يُستثنى منها، والتزامات حاملها، وما يخص غير السعوديين، وعواقب الإعلان دون ترخيص، وكيف تستعد للحصول عليها.
ما هي رخصة موثوق؟
رخصة موثوق هي ترخيص تصدره الهيئة العامة لتنظيم الإعلام للأفراد الذين ينشرون إعلانات عبر حساباتهم في منصات التواصل الاجتماعي، وتهدف إلى تنظيم سوق الإعلان الرقمي وحماية المستهلك وضمان الالتزام بالأنظمة. فهي بمثابة اعتراف رسمي بأن صاحبها يمارس الإعلان بشكل نظامي، ويلتزم بالضوابط المنظمة له، ويمكن للجهات المعنية والمعلنين التحقق منه.
وتشمل الرخصة الحسابات التي يسجلها صاحبها لدى الهيئة ويربطها بالرخصة، فلا يجوز الإعلان إلا عبر هذه الحسابات المسجلة. ومن المهم أن تدرك أن الرخصة ليست مجرد إجراء ورقي، بل التزام مستمر بضوابط تتعلق بمحتوى الإعلانات والإفصاح عنها وتقديم البيانات للهيئة عند طلبها. وتتغير التفاصيل الإجرائية والرسوم ومدة الترخيص من وقت لآخر، ولذلك يجب الرجوع إلى منصة الهيئة الرسمية للحصول على المعلومات المحدثة قبل التقديم.
من يحتاج إلى الرخصة؟
يحتاج إلى رخصة موثوق في الأصل كل فرد ينشر إعلانات مقابل أجر أو منفعة عبر حساباته في منصات التواصل الاجتماعي، بغض النظر عن حجم حسابه أو عدد متابعيه، فالعبرة بممارسة النشاط الإعلاني لا بالشهرة. ويشمل ذلك الإعلانات المباشرة التي تتحدث فيها عن منتج أو خدمة مقابل مبلغ مالي، والتعاونات التي تحصل فيها على منتجات أو خدمات مجانية مقابل عرضها، وأكواد الخصم التي تحصل منها على عمولة، في الحالات التي تُعد فيها إعلانًا وفق تعريف الهيئة.
ولذلك فإن صانع المحتوى الذي يقول إنه "ليس مشهورًا بما يكفي" ليحتاج إلى الرخصة قد يقع في المخالفة دون أن يدرك، لأن الحجم ليس معيارًا. وإذا كنت في منطقة غير واضحة، مثل نوع معين من التعاون لا تعرف هل يُعد إعلانًا أم لا، فالأفضل أن تستوضح من الهيئة مباشرة أو تستشير مختصًا قبل النشر، بدلًا من الاعتماد على اجتهادات منتشرة في منصات التواصل.
الحالات المستثناة من الرخصة
أعلنت وزارة الإعلام في يوليو 2024 ثلاث حالات مستثناة من اشتراط الحصول على رخصة موثوق، بشرط ألا تتعارض مع نظام الإعلام المرئي والمسموع. ومعرفة هذه الاستثناءات بدقة تمنعك من التوسع في تفسيرها:
الترويج لمنتجك أو خدمتك الخاصة: يُستثنى الفرد الذي يروج لمنتجه أو خدمته الخاصة عبر حسابه الشخصي، مثل صاحبة متجر الحلويات التي تعرض منتجاتها في حسابها. لكن هذا الاستثناء لا يشمل الإعلان عن منتجات الآخرين، حتى لو كانوا أصدقاء أو أقارب.
الإعلان عن فعاليات الجهات الحكومية: يُستثنى الإعلان عن فعالية أو نشاط لجهة حكومية، وفق الإجراءات التي تحددها الهيئة. فهذا الاستثناء مقيد بطبيعة الجهة والإجراءات، وليس مفتوحًا لكل أنواع الفعاليات.
رعاية من هم دون الثامنة عشرة للأنشطة المناسبة: يُستثنى من هم دون الثامنة عشرة عند رعايتهم لأنشطة تعليمية أو رياضية أو ثقافية، بشرط أن يكون النشاط مناسبًا لفئتهم العمرية. وهذا الاستثناء يرتبط بطبيعة النشاط لا بالإعلان التجاري العام.
التزامات حامل الرخصة
لا تنتهي المسؤولية بالحصول على الرخصة، بل تبدأ معها مجموعة من الالتزامات التي يجب أن يلتزم بها المعلن طوال فترة الترخيص. فأولها أن يكون الإعلان عبر الحسابات المسجلة لدى الهيئة والمرتبطة بالرخصة فقط، وألا يُنقل الحساب المرخص إلى شخص آخر. وثانيها الالتزام بتقديم البيانات والتقارير التي تطلبها الهيئة، والتوقف الفوري عن الإعلان عند طلبها ذلك. كما تشترط الهيئة ألا يقل عمر المتقدم عن ثمانية عشر عامًا، وألا يُسمى الحساب باسم منطقة أو محافظة.
ويضاف إلى ذلك الالتزام بضوابط محتوى الإعلان نفسه، مثل الإفصاح الواضح عن أن المحتوى إعلان مدفوع، وعدم تقديم معلومات مضللة عن المنتج أو مزاياه أو أسعاره، وعدم الإعلان عن منتجات أو خدمات مخالفة للأنظمة أو تحتاج إلى تراخيص لم يحصل عليها المعلن عنه. فالمعلن يتحمل جزءًا من المسؤولية عن الإعلان الذي ينشره، ولذلك من الحكمة أن تتحقق من نظامية المنتج والجهة المعلنة قبل الموافقة على أي إعلان، خاصة في المنتجات الصحية ومستحضرات التجميل والخدمات المالية.
غير السعوديين وعواقب الإعلان دون ترخيص
يخضع المقيمون من غير السعوديين لاشتراطات مختلفة في ممارسة الإعلان عبر حساباتهم، ومن المهم أن يعرفوها قبل الدخول في أي تعاون إعلاني. فوفق ما أوضحته الهيئة، يحتاج غير الخليجيين إلى الحصول على رخصة فردية من خلال وكالة إعلانية محلية مرخصة، أو عبر ترخيص استثمار، ولا يجوز لهم ممارسة النشاط قبل الحصول على التراخيص اللازمة.
وقد حذرت وزارة التجارة القطاع الخاص من التعامل مع المعلنين غير السعوديين المخالفين، وأشارت إلى نظام مكافحة التستر، الذي يعاقب على ممارسة غير السعودي لنشاط اقتصادي دون ترخيص. ولذلك إذا كنت مقيمًا وتفكر في دخول مجال الإعلان، فاستشر جهة مختصة لمعرفة المسار النظامي المناسب لوضعك، ولا تعتمد على أن غيرك يمارس النشاط دون مشكلات، لأن تطبيق الأنظمة يتشدد مع الوقت.
أما على صعيد العواقب عمومًا، فيظن بعض صناع المحتوى أن الإعلان دون رخصة مخالفة بسيطة لا تُلاحق، لكن الواقع أن الجهات المعنية أصبحت أكثر صرامة في التطبيق، والعواقب قد تكون كبيرة. فقد تشمل الغرامات المالية التي تختلف بحسب طبيعة المخالفة وتكرارها، وإيقاف النشاط الإعلاني، وتعليق الحساب. وفي حالة غير السعوديين، قد تمتد العواقب إلى عقوبات نظام مكافحة التستر التي تصل إلى السجن والغرامات الكبيرة.
ولا تقتصر العواقب على الجانب النظامي، فالسمعة المهنية تتأثر أيضًا، لأن الشركات الجادة أصبحت تتجنب التعامل مع المعلنين غير المرخصين، حماية لنفسها من المساءلة. فالمعلن غير المرخص يجد نفسه محصورًا في التعامل مع جهات غير جادة، بأسعار أقل ومخاطر أعلى. ولذلك فإن الحصول على الرخصة ليس عبئًا إضافيًا بقدر ما هو استثمار يفتح لك أبواب التعاون مع العلامات التجارية الكبرى.
كيف تستعد للحصول على الرخصة؟
يمر الحصول على رخصة موثوق بخطوات إلكترونية عبر منصة الهيئة، والاستعداد الجيد قبل التقديم يجعل العملية أسهل. ومن أهم خطوات الاستعداد:
راجع المنصة الرسمية أولًا: اقرأ الشروط والرسوم والمدة المحدثة على منصة الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، لأنها المصدر الوحيد الموثوق. فالمعلومات المتداولة في المنصات والمواقع قد تكون قديمة أو غير دقيقة.
رتّب حساباتك: حدد الحسابات التي تريد الإعلان عبرها وربطها بالرخصة، وتأكد من أنها باسمك وتحت سيطرتك الكاملة. وراجع أسماء الحسابات للتأكد من توافقها مع الاشتراطات.
قيّم جدوى الرخصة لك: احسب تكلفة الرخصة مقارنة بالدخل المتوقع من الإعلانات، خاصة إذا كنت في بداية مسيرتك. فإذا كان دخلك الإعلاني ما زال محدودًا، يمكنك التركيز على بناء جمهورك وبيع منتجاتك الخاصة المستثناة من الرخصة حتى يصبح الإعلان مجديًا.
جهّز نظامًا للتوثيق: احتفظ بسجل منظم لكل إعلاناتك واتفاقياتك مع المعلنين والمبالغ المستلمة. فهذا السجل يساعدك على تقديم البيانات للهيئة عند طلبها، وعلى تنظيم وضعك المالي والضريبي.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى رخصة موثوق إذا كان حسابي صغيرًا؟ لا يرتبط اشتراط الرخصة بعدد المتابعين، بل بممارسة الإعلان مقابل أجر أو منفعة. فإذا كنت تنشر إعلانات لجهات أخرى، فأنت تحتاج إلى الرخصة في الغالب بغض النظر عن حجم حسابك.
هل أحتاج إلى الرخصة للترويج لمتجري الخاص؟ استثنت الهيئة من يروج لمنتجه أو خدمته الخاصة عبر حسابه الشخصي. لكن إذا بدأت في الإعلان عن منتجات الآخرين، فتحتاج إلى الرخصة.
أين أجد الرسوم والشروط المحدثة للرخصة؟ المصدر الموثوق هو المنصة الرسمية للهيئة العامة لتنظيم الإعلام، لأن الرسوم والإجراءات قد تتغير. تجنب الاعتماد على المعلومات المتداولة دون التحقق منها.
0 تعليقات